বাংলাদেশে প্রথমবারের মতো এক্সক্লুসিভ লাইফস্টাইল সুবিধা নিয়ে গ্রামীণফোনের নতুন পোস্টপেইড সল্যুশন প্রাইম। প্রাইমে থাকছে সেরা কল রেট, আনলিমিটেড ইন্টারনেট এবং আরও অনেক সুবিধা।
ফ্রিবি’স ও অন্যান্যঃ
অন্যান্য | |
---|---|
মুল্য | ৪০০ টাকা (As security deposit) |
ডিফল্ট ক্রেডিট লিমিট | ৪০০ টাকা + Commitment Amount |
পালস | ১ সেকেন্ড |
আইএসডি | ডিফল্ট |
স্টার | মাই প্ল্যান ম্যাট্রিক্স অনুযায়ী সিলভার, গোল্ড এবং প্লাটিনাম |
ফ্রিবি’স (নতুন কাস্টমারদের জন্য) | ৯৯ এমবি ডাটা ৬ মাসের জন্য, ১০০০ অন নেট এসএমএস ৬ মাসের জন্য এবং ফ্রি এমসিএ (৬ টি বিল সাইকেল) |
#প্রতিটি ফিগার ভ্যাট বাদে দেয়া হয়েছে। প্রদত্ত ফিগার এর সাথে ৫% সম্পূরক শুল্ক + সম্পূরক শুল্কসহ মোট মূল্যের উপর ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য+ মূল কলরেটের উপর ১% সারচার্জ প্রযোজ্য হবে।
যেকোন জায়গায়, যেকোন সময়ে একাধিক অপশন থেকে সহজ উপায়ে বিল পে করুন।
নিজেকে ট্রিট করুন গ্রামীণফোন এর আকর্ষণীয় ডিসকাউন্টেড ইন্টারনেট প্যাক এবং গ্রামীণফোন স্টার অফারস এর মাধ্যমে!
মাই প্লান পেতে হলে যা লাগবেঃ
- ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি
- ন্যাশনাল আইডি কার্ড অথবা আইডি কার্ডের ফটো কপি।
বন্ধ হয়ে যাওয়া সিমের অফার
সংযোগ বন্ধের সময়কাল* | পূনরায় সংযোগের** জন্য ন্যূনতম শর্ত | লোকাল ব্যবহারের ওপর ডিসকাউন্টের শতকরা পরিমাণ |
---|---|---|
১ থেকে ২ বছর | আগের সব বিল পরিশোধ করতে হবে | বিল সাইকেল অনুযায়ী পরবর্তী ৩ মাস লোকাল এয়ারটাইম ব্যবহারের ওপর ১০% ডিসকাউন্ট |
২ থেকে ৫ বছর | সংযোগ বিছিন্ন হওয়ার পরের সব বিল পরিশোধ করতে হবে | লোকাল ব্যবহারের ওপর ৫০% ডিসকাউন্ট |
৫ থেকে ৯ বছর | সংযোগ বিছিন্ন হওয়ার পরের সব বিল পরিশোধ করতে হবে | লোকাল ব্যবহারের ওপর ৭০% ডিসকাউন্ট |
৯ বছরের বেশি | সংযোগ বিছিন্ন হওয়ার পরের সব বিল পরিশোধ করতে হবে | লোকাল ব্যবহারের ওপর ৯০% ডিসকাউন্ট |
*নোট :
- *সংযোগ বন্ধ/বিছিন্ন হওয়ার মানে স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়া সংযোগ
- **পূনরায় সংযোগের জন্য আপনার বিটিআরসি নির্দেশনা অনুযায়ী একটি রেজিস্টার করা সিম থাকতে হবে।
- পূনরায় সংযোগ স্থাপন করা সিম নিউ মাই প্ল্যান এ চালু হবে এবং কাস্টমার কে ন্যূনতম ৪০০ টাকা সিকিউরিটি ডিপোজিট হিসাবে দিতে হবে।
প্রিপেইড থেকে পোস্টপেইডে ব্যালেন্স ট্রান্সফার
- প্রিপেইড গ্রাহকরা যেকোন গ্রামীণফোন পোস্টপেইড নম্বরেও ব্যালেন্স ট্রান্সফার করতে পারবেন।
- ট্রান্সফার করা টাকার পরিমাণকে বিলের সাথে সমন্বয় করে নেয়া হবে
পদ্ধতি ও শর্তাবলী | |
---|---|
এক মাসে সর্বোচ্চ ট্রান্সফারের সংখ্যা* | ১৬ |
প্রতি বার ন্যূনতম ট্রান্সফারের পরিমাণ | ৫০ টাকা |
প্রতি বার সর্বোচ্চ ট্রান্সফারের পরিমাণ | ১০০ টাকা |
এক মাসে সর্বমোট ট্রান্সফারের পরিমাণ | ১০০০ টাকা |
প্রেরকের জন্য এসএমএস চার্জ | ২ টাকা + সকল চার্জে ৫% সম্পূরক শুল্ক প্রযোজ্য। সম্পূরক শুল্কসহ মোট মূল্যের উপর ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য+ মূল কলরেটের উপর ১% সারচার্জ প্রযোজ্য |
প্রাপকের জন্য ব্যালেন্স ট্রান্সফার চার্জ | ২ টাকা (যেকোন পরিমাণের জন্য একই চার্জ) |
*নোট: একাধিক প্রিপেইড নম্বর থেকে
মাসিক প্ল্যান
প্ল্যান | ১৫০ টাকা | ২৫০ টাকা | ৪৫০ টাকা | ৬৫০ টাকা | ১০০০ টাকা | |
---|---|---|---|---|---|---|
মাসিক চার্জ | ১৫০ | ২৫০ | ৪৫০ | ৬৫০ | ১০০০ | |
ভয়েস ট্যারিফ ( অন ) | ০.৬ | ০.৬ | ০.৩ | ০.৩ | ০.৩ | |
ভয়েস ট্যারিফ ( অফ ) | ০.৬ | ০.৬ | ০.৬ | ০.৬ | ০.৬ | |
পালস | ১ সেকেন্ড | ১ সেকেন্ড | ১ সেকেন্ড | ১ সেকেন্ড | ১ সেকেন্ড | |
ডাটা ট্যারিফ | ০.৪০/এমবি | ০.৩৫/এমবি | ০.৩০/এমবি | ০.২৫/এমবি | ০.২০/এমবি | |
এসএমএস চার্জ | ০.৩ | ০.৩ | ০.৩ | ০.৩ | ০.৩ | |
ডাটা ডিস্কাউন্ট ১ গিবি+ প্যাক এর জন্যে | ৫ % | ১০ % | ১৫ % | ২০ % | ২৫ % | |
ফ্রি এসএমএস / মাস | ৫০০ | ৫০০ | ৫০০ | ৫০০ | ৫০০ | |
স্টার স্ট্যাটাস | সিলভার | সিলভার | সিলভার | গোল্ড | গোল্ড |
১। মাই প্ল্যান ক্রয় করার যোগ্যতা এবং মানদণ্ড কি?
উত্তরঃ সাবক্রিপ্সন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেই যেকোন আগ্রহী ব্যাক্তি মাই প্ল্যান পোস্ট পেইড সাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
২। মাই প্ল্যান কিনতে কি কি কাগজপত্র প্রয়োজন?
উত্তরঃ যে কোন আগ্রহী ব্যাক্তি তার নিকটস্থ গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে নিন্মোক্ত কাগজ পত্র নিয়ে যোগাযোগ করতে পারবেঃ
# ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি।
# ন্যাশনাল আইডি কার্ড অথবা আইডি কার্ডের ফটো কপি।
৩। আমার একটি গ্রামীণফোন প্রি-পেইড সিম আছে, আমি কি মাই প্ল্যান পোস্ট-পেইডে পরিবর্তন করতে পারব?
উত্তরঃ যেকোন নিশ্চিন্ত/ বন্ধু / ডিজুস প্রি-পেইড গ্রাহক মাই প্ল্যান এ মাইগ্রেট হতে পারবে যদি
১। আপনার সংযোগ টি কমপক্ষে ৩ মাস আগে নেয়া হয়ে থাকে
২। এবং কমপক্ষে ৪০০ টাকা ব্যালেন্স থাকে ( স্টার গ্রাহক ব্যতীত)
৪। আমি নতুন অফার এবং স্টার বিশেষাধিকার কোথায় পাব?
উত্তরঃ সকল অফার এবং স্টার বিশেষাধিকার আমাদের ওয়েব সাইটে পাবেন এবং *১২১# এ ডায়াল করেও বিস্তারিত জানতে পারবেন।
৫। আমি আমার অঙ্গিকার পরিকল্পনা নিজে নির্ধারন করতে পারব?
উত্তরঃ হ্যা, আপনি আপনার অঙ্গিকার পরিকল্পনা নিজেই নির্ধারন করতে পারবেন। পরিকল্পনা কিনতে কিংবা পরিবর্তন করতে কল করুন ১২৫ এ অথবা ডায়াল করুন *১২৫#
৬। ডিস্কাউন্টেড ডাটা প্যাক কিভাবে কেনা যাবে?
উত্তরঃ ডিস্কাউন্ট ডাটা প্যাক নির্ধারণ করতে এবং ক্রয় করতে ডায়াল করুন *১২৫#
৭। আমি কিভাবে বিল পরিশোধ করব?
উত্তরঃ নিন্মোক্ত উপায়ে বিল পরিশোধ করা যাবে।
i. জি-পে
ii. বিক্যাশ
iii. ব্যাংক একাউন্ট ( নির্ধারিত )
iv. স্ক্রেচ ক্যার্ড
v. ফ্লেক্সিলোড
vi. ডিবিবিএল রকেট
vii. মবিক্যাশ
৮। সিম রিপ্লেসমেন্ট চার্জ কত ?
উত্তরঃ ১২৫ টাকা
অন্যান্য সকল প্রশ্নের জন্যে কল করুন ১২১ এ এবং নতুন মাই প্ল্যান গ্রাহক হিসেবে অগ্রাধিকার সহায়তা উপভোগ করুন।